أهلاً بكم في الموقع الإلكتروني لـ مؤسسة مرتجز للنقليات. يرجى قراءة سياسة الاستخدام هذه بعناية، حيث أن استخدامك للموقع أو الاستفادة من خدماتنا (توصيل الطالبات، حجز الفنادق، رحلات العمرة، النقل الخاص) يعني موافقتك الضمنية على الشروط والأحكام الواردة أدناه.

1. مقدمة

تحكم هذه السياسة العلاقة بين مؤسسة مرتجز للنقليات (المقر: الرياض – حي المونسية) وبين مستخدمي خدماتنا. نحن نسعى دائماً لتقديم أرقى مستويات الخدمة في النقل وحجوزات الفنادق داخل المملكة العربية السعودية.

2. شروط حجز خدمات النقل

• دقة البيانات: يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة عند طلب خدمة (توصيل جامعة الأميرة نورة) أو (توصيل مدارس البنين)، بما في ذلك العنوان الدقيق في أحياء المونسية، قرطبة، أو الرمال، ورقم التواصل الفعال.

• الالتزام بالمواعيد: تلتزم المؤسسة بمواعيد الانطلاق المحددة، وعلى العميل (الطالب/الطالبة) التواجد في الوقت المتفق عليه لضمان عدم تأخير الرحلة.

• السلوك العام: يجب على الركاب الالتزام بالآداب العامة والمحافظة على سلامة ونظافة المركبات التابعة للمؤسسة.

3. سياسة حجز الفنادق والرحلات

• حجز الفنادق: تقوم مؤسسة مرتجز للنقليات بدور الوسيط لتأمين أفضل الأسعار في فنادق المملكة (3، 4، 5 نجوم). وتخضع سياسات الإلغاء أو التعديل لسياسة الفندق المحجوز.

• رحلات العمرة والزيارة: عند حجز رحلة عمرة أو زيارة للمدينة، يتم تحديد نوع السيارة وعدد الأفراد وعدد الأيام مسبقاً، وأي تغيير في هذه المتطلبات قد يترتب عليه تعديل في التكلفة.

4. المسؤولية القانونية

• تبذل المؤسسة قصارى جهدها لضمان وصول الرحلات في مواعيدها، ولكنها لا تتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها (مثل الحوادث المرورية المفاجئة، إغلاق الطرق، أو الأحوال الجوية القاسية).

• يُحظر استخدام الموقع أو الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو تسيء لسمعة المؤسسة.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الواردة في هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، هي ملك لـ مؤسسة مرتجز للنقليات، ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

6. التعديلات على السياسة

تحتفظ المؤسسة بالحق في تحديث أو تغيير سياسة الاستخدام في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات فور اعتمادها على هذه الصفحة.

7. التواصل والاستفسار

في حال وجود أي استفسار حول سياسة الاستخدام أو الرغبة في طلب خدمة، يسعدنا تواصلكم عبر القنوات التالية:

• رقم الهاتف: 0532685685

• المقر الرئيسي: الرياض – حي المونسية – شارع أبو الفراء.